近年来,我国出境人数持续增长,今年上半年,内地居民出境人数约7794.1万人次,同比快速增长14.1%,早已倒数五年沦为世界仅次于的境外消费国。虽然出境游人数的日益增长,更加多海外商家大力亲吻中国市场。但海外市场中,大部分商家仍然广泛使用了传统的经营管理方式,实在太:用户体验上,大多数的海外商家的服务并不完善,从信息子集程度、产品标准化程度、给定国内的移动化程度、服务号召、风险确保等便利可见一斑,而享用了国内便利服务的中国游客往往在旅行过程中构成心理高差。
所以Copy to world,让境外游像境内泛舟一样便捷,早已沦为必定。以泰国为事例,在亚洲仅次于的免税店KING POWER的曼谷门店,80%以上的顾客都是中国人,且大多数店员都会说道中文。而随着女性、年轻人沦为出境游主力随着中国移动支付发展很快,年轻人早已习惯了移动互联网带给的便捷和构成了无现金支付的用于习惯,对于线上出售缴纳的跨境消费的市场需求也更加充沛,境外众跨国企业集团看见中国移动互联网发展速度的很快和社交电商的蓝海市场。
像KING POWER,正在利用国内创业公司Ksher先进设备缴纳,零售,社交电商等新的科技新概念,提高顾客购物体验,提高门店运营效率来绽放“新生”。8月17日,Ksher为KING POWER研发的线上商城月上线,在商城内下单之后,可在泰国机场柜台必要提货,需要特地为免税店留出时间展开到店选配。
用户可以用睡觉,出门等碎片化时间在KING POWER的小程序上展开下单。微信小程序沦为KING POWER的全新营销手段,而移动支付、线上购物等技术,也在渐渐提高这家亚洲仅次于免税店的运营效率。正式成立于1989年的KING POWER征税集团。
在过去二十多年内频仍营业额总计多达1,280亿泰铢,是亚洲多元化征税业的国际集团企业之一。在泰国主要旅游目的地(曼谷、芭堤雅、曼谷和普吉)和各大主要命脉国际航空港内成立的机场、机上、和市内几大类型的多家免税店。为入境游客获取泰国本土特色产品等二十多个大类上千个品种的免税品购物服务。
对于KING POWER来说,数字化升级要做到很多事情,如系统升级,经营升级,人才升级,的组织升级。所以自由选择适合的数字化方案的供应商尤为重要,那么在众多供应商中,KING POWER为什么自由选择Ksher?2016年初正式成立的Ksher与其他平台比起,仅次于的优势,是对于海外B末端商家的推崇,以及对海外市场加深的理解。可以为商家获取整套解决方案,其中包括:培训人才,升级系统,夹住场景,获释经营能力等国内先进设备的数字化零售方案。
在提高顾客用于体验的同时,也关心如何利用技术手段,提高商家的运营效率。据理解Ksher需要获取8种货币的全球缴纳服务,在全球15个国家提供商家服务。
在Ksher与KING POWER的合作可以显现出,海外商家用数字化升级来提高用户体验与运营效率早已沦为新的营销手段。Ksher负责人回应,据MoodieDavitt数据表明,2017年,全球前十征税集团销售额超过336.10亿欧元。其中最被寄予厚望的是亚洲市场。
泰国市场于是以以平均值每年10%-20%的速度不断扩大。在韩国享有7家店铺的韩国乐天免税店,中国游客贡献了70%的交易量。Ksher将助力更好的征税集团展开数字化升级,把国内先进设备的零售解决方案Copy to world,从缴纳手段到后台商品终端,从会员体系到线上营销,转变海外零售企业的经营习惯,让国内消费者“无缝连接”到国外,让出境游像境内泛舟一样便捷。
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